Identificar junto a la Contraloría General de la República oportunidades de mejora en los procesos de declaración y recaudación de impuestos en CR que permitan una mejor experiencia a la persona usuaria.
Angélica Vega Hernández, Diego Antonio Salas Mata, Leonardo Castellón Rodríguez, Jeferson Abarca Orozco, María Mercedes Vega Marín, María Emilia Castro Quiroz
Taller para identificación de impuestos con más dolores para las personas ciudadanas. Sondeo digital con más de 300 personas para identificar dolores relacionados con IVA, Renta y Bienes Inmuebles. Análisis y desarrollo de Informe con diagnóstico y propuestas de mejora
Informe Final del Proyecto Experiencia ciudadana en el pago de tributos: IVA, Renta y Bienes.
Contraloría General de la República.
Sin info.
Fecha del proyecto: 2022
Estado: Finalizado