Experiencia ciudadana en el pago de tributos: IVA, Renta y Bienes Inmuebles

Objetivo

Identificar junto a la Contraloría General de la República oportunidades de mejora en los procesos de declaración y recaudación de impuestos en CR que permitan una mejor experiencia a la persona usuaria.

Equipo de Trabajo

Angélica Vega Hernández
Diego Antonio Salas Mata
Leonardo Castellón Rodríguez
Jeferson Abarca Orozco
María Mercedes Vega Marín
María Emilia Castro Quiroz

Actividades

Taller para identificación de impuestos con más dolores para las personas ciudadanas. Sondeo digital con más de 300 personas para identificar dolores relacionados con IVA, Renta y Bienes Inmuebles. Análisis y desarrollo de Informe con diagnóstico y propuestas de mejora.

Producto

Informe Final del Proyecto Experiencia ciudadana en el pago de tributos: IVA, Renta y Bienes.

Contraparte

Contraloría General de la República

Personas Alcanzadas

Sin info.

INFORME DEL PROYECTO:

Fecha del Proyecto: 2022
Estado: Finalizado